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优签云链APP隐私政策
优签云链隐私政策（摘要）
本用户隐私政策协议发布日期为2020年11月10日，更新日期为2021年12月21日，将于2021年12月25日正式生效。
欢迎访问福建正孚软件有限公司建设的“优签云链”（以下简称“我们”），本政策适用于我们提供的产品和服务，包括电子签名、存证出证、法律服务。
本隐私政策的简化版主要向您说明：我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景，以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景，以及我们处理您个人信息的全部规则，请您查阅附文中的《优签云链隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）您在注册、开通时提供的信息
为便于我们提供服务，您在注册或开通服务时需要提供包括但不限于真实姓名、个人电话号码、电子邮箱、地址个人身份信息。如您进行身份认证服务，我们还会收集您身份证、面部生物特征信息、银行卡信息、手机号码、个人手写签名、手持身份证照片及其他您提供的认证信息。如您是法人单位，我们还会收集您的公司营业执照信息或组织机构代码证信息、法定代表人姓名及有效证件号码或者身份证正反面照片、公司住所地、公司电话号码及公司对公银行账号信息。
（二）您在使用过程中提供的信息
我们会收集您主动上传至我们的材料，包含合同原文、哈希值或其他书面材料，该文件或材料可能涉及您的隐私信息或商业秘密。此外，我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址、设备序列号）、软件安装列表，以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。为保证您的正常使用，我们还会收集通讯录信息、短信信息、软件信息（包括软件版本号、浏览器类型）、服务日志信息、设备权限信息（相机/摄像头、存储读取、存储写入权限）。
（三）第三方为实现签约目的提供给我们的信息
我们会与第三方合作伙伴合作，作为其软件/服务/产品中的服务提供商为您提供服务。在此情况下我们可能会从第三方合作伙伴处获得您本条第（一）、（二）款中的部分或全部数据，以及您在第三方处的服务日志信息。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
请您理解，我们无法单独向您提供全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。
您可以通过进入“优签云链”主页后，点击头像进入个人中心，再点击“关于我们”模块，查看《个人信息第三方共享清单》中关于第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。
三、您管理个人信息的权利
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如自行清除您的浏览记录、更新您的个人资料，以及注销您的账户。
如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您可以与我们联系。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
四、未成年人个人信息保护
我们的产品和/或服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息（尤其是儿童个人信息）的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
五、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过邮箱usign@zfusoft.com来反馈，我们会在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部机构寻求解决方案：
1、向被告所在地人民法院提起民事诉讼。
2、向中央网信办举报（举报网址为：https://www.12377.cn，举报电话为：12377）
优签云链隐私政策
本用户隐私政策协议发布日期为2020年11月10日，更新日期为2021年12月21日，将于2021年12月25日正式生效。
欢迎访问福建正孚软件有限公司建设的“优签云链”（以下简称“我们”），本政策适用于我们提供的产品和服务，包括电子签名、存证出证、法律服务。
我们希望通过本隐私政策向您说明，在使用“优签云链”服务时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更改、删除和保护这些信息的方式。请您在使用“优签云链”服务前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。在您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用“优签云链”的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储、分享和转让您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息；
2、我们如何共享、转让、公开您的个人信息；
3、我们如何使用Cookie技术；
4、我们如何存储您的个人信息；
5、我们如何保护您的个人信息；
6、您管理个人信息的权利；
7、未成年人个人信息保护；
8、免责声明；
9、如何联系我们；
10、隐私政策的变更和修订。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要的原则，收集为实现产品功能所需要的信息，并将收集信息进行合理使用。
我们会收集以下个人或企业信息：
（一）您在注册、开通时提供的信息
为便于我们提供服务，您在注册或开通服务时需要提供包括但不限于真实姓名、个人电话号码、电子邮箱、地址个人身份信息。如您进行身份认证服务，我们还会收集您身份证、面部生物特征信息、银行卡信息、手机号码、个人手写签名、手持身份证照片及其他您提供的认证信息。收集此类信息是为了满足相关法律法规的实名制要求，若您不提供此类信息，您将无法完成实名认证，亦无法以实名身份签发文件。
如您是法人单位，我们还会收集您的公司营业执照信息或组织机构代码证信息、法定代表人姓名及有效证件号码或者身份证正反面照片、公司住所地、公司电话号码及公司对公银行账号信息。
（二）您在使用过程中提供的信息
我们会收集您主动上传至我们的材料，包含合同原文、哈希值或其他书面材料，该文件或材料可能涉及您的隐私信息或商业秘密。我们会对上述信息进行加密保存。除非您主动提交合同审阅的服务，我们不会主动收集或分析这些信息。若您提供的是他人的信息，包括姓名、电话号码、身份信息、家庭地址个人隐私信息，您需确认获得对方授权且保证对方也知晓并同意后再提供。同时，如果他人提出相反意见或者向我们明示不愿受本隐私协议约束的，我们将删除相关信息。
此外，为了保障我们服务的连续性及您的账户安全，我们会收集您的下述信息：
2.1 设备信息。我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
2.2 软件信息。包括软件版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
2.3 服务日志信息。您在使用我们服务时登录时间、操作内容及时间、服务故障信息。
2.4 设备权限信息。我们会基于提供更便捷、更优的服务和体验收集您的某些设备权限：
2.4.1 基于相机/摄像头权限：获取相机/摄像头权限，用于更换头像、认证服务、签章维护、刷脸签署特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行；
2.4.2 基于存储的读取权限：用于在您更换头像、维护签章、查看文件时，以及在个人实名认证时用于身份证的OCR识别、上传护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证、或者在企业实名认证时上传营业执照；
2.4.3 基于存储权限的写入权限：用于在您开启我们可写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内向其中写入图片、文件信息的必要信息，以及向您提供作为文件签署和合同下载的载体。请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许开启相机/摄像头权限、存储读取权限、存储写入权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）第三方为实现签约目的提供给我们的信息
我们会与第三方合作伙伴合作，作为其软件/服务/产品中的服务提供商为您提供服务。在此情况下我们可能会从第三方合作伙伴处获得您本条第（一）、（二）款中的部分或全部数据，以及您在第三方处的服务日志信息。
（四）其他信息
由于互联网高速发展，本隐私协议列明的内容并不能完整罗列并覆盖所有为实现电子签约、合同管理、合同审阅、合同归档目的的所有信息，为了更好地经营我们产品和服务，我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息，但会事先征求您的同意。
（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
5.1 与国家安全、国防安全有关的；
5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
5.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.5 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开的渠道；
5.7 根据您的要求签订合同所必需的或双方已在合同中另行约定的；
5.8 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括处理产品或服务的故障；
5.9 合法的新闻报道所必需的；
5.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
5.11 法律法规规定的其他情形。
我们将严格遵守法律法规及与您的约定，将收集到的信息进行如下使用：
（一）帮助您成为我们的会员；
（二）向您提供产品和服务，包括依托第三方完成的实名认证、意愿认证、存证服务的合理使用；
（三）产品开发和服务优化；
（四）向您推荐您可能感兴趣的广告、产品资讯；
（五）其他用途：当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途或要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
您的信息将会存储在优签云链及（或）其关联公司的服务器上。为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。包括，将您在使用我们某项服务时的信息，用于用户研究分析与统计服务，但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（一）共享
1.1 您同意优签云链在平台内部各个操作页面间共享您的个人数据。
1.2 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息，如您授权其他第三方将相应的个人信息共享至优签云链平台，您可以在本平台上查看、下载本平台上的信息或文件。
1.3 在法定情形下的共享:为了维护我们或关联方的权益，在法律允许的范围内，我们可能会根据法律法规规定，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您或您提供的第三方的个人信息。
1.4 与合作机构共享: 为实现本电子签约或服务目的，我们的某些服务将由我们和合作机构共同提供。我们会根据法律法规与合作伙伴共享您的某些个人信息。包括，您的个人身份信息及签约信息需传输至电子认证服务机构(简称CA)、公证处、互联网法院、司法鉴定中心，由上述权威机构出具相应证明文件或处理案件目的使用并保存。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
1.5 为满足我们提供的产品和服务目的和需要，我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。
1.6 与授权的供应商和服务提供方共享：为实现本隐私政策中声明的目的，我们会与我们的供应商和服务提供商共享您的某些个人信息，具体如下：
1.6.1 我们会将您的真实姓名和证件号码共享给电子认证服务提供者（CA, Certificate Authority），其中包括福建省数字安全证书管理有限公司、中金金融认证中心有限公司和北京数字认证股份有限公司。
1.6.2 我们会将您的真实姓名、身份证号码、手机号码、以及面部照片共享给实名认证机构，其中包括福建省数字安全证书管理有限公司和阿里云计算有限公司。
1.6.3 通过SDK方式共享：某些产品或服务可能由我们服务提供方提供，我们会通过SDK的形式向您提供产品或服务，在此过程中，我们的服务提供方可能会收集、使用您的相关数据或信息，其中包括：阿里云计算有限公司接入人脸核验SDK会收集您的摄像头权限、网络权限、手机状态、设备IMEI号，通过拍摄人脸并采集视频照片，用于活体检测时人脸比对，以核实是否为真实本人；华为云计算技术有限公司接入个人身份证OCR识别SDK会收集您的摄像头权限、相册照片读取权限，通过拍摄身份证或读取相册照片采集您的身份证照片，用于识别身份证上的真实姓名和身份证号码信息便于您快速录入个人认证信息开展个人实名认证；北京百度网讯科技有限公司接入营业执照OCR识别SDK会收集您的摄像头权限、相册照片读取权限，通过拍摄营业执照或读取相册照片采集您的营业执照照片，用于识别营业执照上的企业名称、统一社会信用代码信息便于您快速录入企业认证信息开展企业实名认证。
我们会按照内部标准，必要时开展个人信息安全影响评估，根据评估结果严格筛选和业务所必须的合作伙伴，并对获取您个人信息的第三方API SDK开展安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如需获悉关于我们接入使用的第三方SDK收集、使用APP最终用户个人信息的类型和目的以及其他任何相关的保密和安全措施，可前往其官网参阅其详细隐私政策。请您知悉我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。同时我们制定第三方供应商管理内控流程，定期对合作伙伴的服务、安全能力、舆情进行评估和监控，一旦发现我们的合作伙伴有违法违规行为，我们会予以核实后及时中止与这些第三方的合作，及时保障用户权益。如您在使用过程中对我们使用的第三方服务和供应商有任何疑问您可通过本政策中提供的联系方式与我们取得联系。
1.6.4 第三方SDK个人信息共享清单信息
1、第三方人脸核验SDK
机构名称：阿里云计算有限公司
使用信息：设备信息（IMEI号、Android ID）、人脸信息
信息类型：个人常用设备信息、图像信息
使用目的：用于活体检测时人脸比对，以核实是否为真实本人
收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接：https://www.aliyun.com/
隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107262025_59651.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.56ab48c69K45Fi
联系方式：400-80-13260
2、第三方个人身份证OCR识别SDK
机构名称：华为云计算技术有限公司
使用信息：拍照信息
信息类型：图像信息
使用目的：用于识别身份证信息，便于您快速录入个人认证信息开展个人实名认证
收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接：https://www.huaweicloud.com/
隐私政策：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html
联系方式：4000-955-988 转1 或 950808 转1
3、第三方营业执照OCR识别SDK
机构名称：北京百度网讯科技有限公司
使用信息：拍照信息
信息类型：图像信息
使用目的：用于识别营业执照信息，便于您快速录入企业认证信息开展企业实名认证
收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接：https://cloud.baidu.com/
隐私政策：https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
联系方式：4008-777-818 转1
1.7 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。包括，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计服务。
1.8 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息或将所收集到的信息用于大数据分析，包括，您应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据或分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
2.1 随着“优签云链”业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2.2 在获得您明确同意的情形下转让，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.1 已经获得您明确同意。
3.2 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.3 法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用COOKIES技术
在您使用我们的产品或服务时，我们的平台会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息，其中包括您的 IP 地址，您生成的电子签章，软硬件特征信息、以及您需求的网页记录，Cookie 中的信息。为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。在您未拒绝接受Cookies的情况下，Cookies将被发送到您的浏览器，并储存在您的计算机硬盘。我们使用Cookies储存您访问我们网站的相关数据，在您访问或再次访问我们的网站时，我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies，但是我们需要提醒您，因为您拒绝接受Cookies，您可能无法使用依赖于Cookies的部分功能。
四、我们如何存储您的个人信息
（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。数据存储期限为二十年。若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护，包括匿名化、加密存储。
（二）我们仅在本政策所属目的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。
（三）但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
3.1 为遵守适用的法律法规有关规定；
3.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
3.4 我们有理由确信需要遵守法律法规有关规定；
3.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
（四）当您成功申请注销“优签云链”账户后，除法律法规另有规定外，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您的个人信息保存期限届满前，我们将至少提前三十日向您通知，并按照您的授权继续保存或者按照您的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（五）如我们停止运营“优签云链”的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开、使用、篡改、损坏或丢失。我们会采取一切可行的措施，保护您的个人信息。我们在信息安全方面取得商用密码产品型号证书，云隐私保护认证、ISO/IEC 27001、信息安全等级保护（三级）、可信云这些国际及国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。
（二）我们通过向其它服务器备份数据和对用户密码加密的安全措施，来确保您的信息不丢失，不被伪造和篡改。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，我们会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告的合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施。
（五）我们保护您个人信息的措施与能力
我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、我们采用传输层安全协议加密技术，通过HTTPS方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
2、我们采用SM2国密算法，对您的重要数据进行加密存储，保证您的重要数据不以明文方式存储，提高数据安全性。
3、我们采用MD5不可逆加密算法，对您的密码进行加密处理，保证您个人密码的安全。
4、我们采用代码自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息的安全审计，及时发现异常情况。
5、我们会建立数据安全管理组织来推进和保障个人信息安全。
6、我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。
7、另外，互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
六、您管理个人信息的权利
我们非常重视您管理个人信息的权利，并全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除，以及撤回已同意授权的权利，使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）查询您的个人信息
您可以通过登陆账号的形式来访问 “优签云链”上您账号中的个人信息。您可以依次进入：首页-左上角头像-个人信息，来访问您的个人基本信息；依次进入：首页-左上角头像-签章管理，来访问您的个人签章信息。
若存在您无法访问的其他个人信息，可以通过文末提供的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内响应您的请求。
（二）更正您的个人信息
您可以通过登陆账号的形式来编辑“优签云链”上您账号中的个人信息。您可以依次进入：首页-左上角头像-个人信息，来编辑您的个人基本信息（包括头像、密码）。
若存在您无法更正的其他个人信息，可以通过文末提供的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内响应您的请求。
（三）删除您的个人信息
您可以通过登陆账号的形式来删除“优签云链”上您账号中的个人信息。您可以依次进入：首页-左上角头像-签章管理-签名记录或印章记录右下角按钮-删除签名，来删除您的个人签章信息。
若存在您无法删除的其他个人信息，可以通过文末提供的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内响应您的请求。
在以下情况发生时，您有权要求“优签云链”删除您的个人信息：
3.1 我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。
3.2 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3.3 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
3.4 您注销了“优签云链”账号。
3.5 我们停止对您提供服务。
基于业务的需要，为维护多方用户的利益，在本条第二款2.4的情形下，我们仍将保留您与业务直接关联的个人信息直至该业务保存期限到期。
如您仍想删除此部分信息，需您与业务全部相关方授权同意，我们在收到您与业务全部相关方共同的删除指令后，会将该业务涉及的您的个人信息进行删除。
（四）注销您的账户
您可以通过登陆账号的形式来注销您在“优签云链”上的账户。您可以在首页点击您的头像，进入“个人中心”页面，再点击进入“个人信息”模块注销您的账户。当您成功注销“优签云链”账户后，除法律法规另有规定外，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
若您无法通过上述路径进行注销操作，可以通过文末提供的联系方式联系我们来进行注销，我们将在15个工作日内响应您的请求。
（五）撤回已同意的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在应用内”依次进入：首页-左上角头像-关于我们-撤回同意隐私权限方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
您可以通过关闭设备功能、在“优签云链”中“授权管理”页面的系统权限设置功能来改变您已同意的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您发现收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求我们予以更正。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
（六）获取个人信息副本
您如果需要我们为您提供个人信息副本，您可以通过邮箱usign@zfusoft.com向我们提出申请。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。
（七）您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权。
（八）对信息系统自动决策结果进行投诉的方法
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释。您可以通过邮箱usign@zfusoft.com向我们进行反馈，我们会在15个工作日内为您作出解释。
（九）响应个人信息主体的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。如您不满意，还可以向福建省福州市鼓楼区人民法院提起民事诉讼，也可以向中央网信办举报（举报中心网址为：https://www.12377.cn，举报电话为：12377）。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命和财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
七、未成年人个人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面对成年人。如果您未满18周岁，不能创建优签云链账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
八、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过邮箱usign@zfusoft.com来反馈，我们会在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部机构寻求解决方案：
1、向被告所在地人民法院提起民事诉讼。
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九、产品运营者基本情况
产品名称：优签云链APP
公司名称：福建正孚软件有限公司
常用办公地址：福建省福州市鼓楼区铜盘软件大道89号福州软件园F区3号楼17层
个人信息保护相关责任人联系方式：703684018@qq.com
十、隐私政策的变更和修订
1、为给您提供更好的服务，本隐私政策会不断完善更新。但未经您明确同意，我们不会消减您依据本隐私政策所应享有的权利，我们会通过在“优签云链”网站发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问“优签云链”网站，以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过弹窗方式在首页提醒），并再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括：
（1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。
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